Politiques

INTÉGRITÉ & INDÉPENDANCE

DayTrader Canada se fait un devoir de suivre les directives de l’Autorité des marchés financiers quant à la conduite de ses conférences éducatives et à la commercialisation de ses services d’enseignement en investissement boursier. À titre de rappel, DayTrader Canada vous invite à visiter le site de l’Autorité des marchés financiers et de l’Office de la protection du consommateur.

Recommandations

Toute mention de titres par DayTrader Canada par quelques moyens que ce soit (exemple : formation, courriel ou en personne) ne peut être considérée comme une recommandation. DayTrader Canada n’est pas autorisée à donner des recommandations à qui que ce soit.

Fournisseurs

Afin d’assurer une objectivité totale envers nos clients et pour offrir le meilleur service possible, DayTrader Canada ne reçoit aucune compensation pour les produits et services de fournisseurs tels que logiciels d’analyse, service de nouvelles, etc. utilisés ou mentionnés dans nos formations ou nos événements promotionnels.
Confidentialité
Notre politique consiste à ne pas distribuer ni vendre l’information personnelle obtenue au moyen de tout type de correspondance ou de communication à qui que ce soit. Ces informations personnelles de clients ou de clients potentiels seront utilisées strictement par DayTrader Canada et d’une manière responsable et réfléchie.
Nous recevons à l’occasion des demandes de clients voulant communiquer avec un autre client. Notre politique de confidentialité ne nous permet pas de divulguer quelque information personnelle que ce soit. Vous pouvez cependant nous faire parvenir un courriel par lequel le client autorise DayTrader Canada à transmettre ses coordonnées à un autre client, à qui nous acheminerons les informations sans aucun suivi de notre part.

ENTREPRISE

Services

Renouvellement : Tout abonnement mensuel est facturé et renouvelé automatiquement sur une base mensuelle sur la carte de crédit de l’utilisateur. Les abonnements d’un an et plus doivent être renouvelés par le client pour continuer l’accès au(x) service(s) en question.
Annulation : L’annulation de tout service est possible en tout temps. L’utilisateur peut annuler ses services lui-même en se connectant à son compte d’utilisateur DTC ou en communiquant avec nous. L’abonnement est annulé dès la réception de la demande. L’utilisateur aura tout de même accès au service jusqu’à la date de renouvellement subséquente.
Remboursement : Tous les paiements sur les services sont non remboursables.
Interruption de service : Toute interruption de service de plus de 48 heures sera compensée automatiquement avec un remboursement au prorata des journées déclarées hors service.

Formations

Les formations sont payables au complet avant de pouvoir y accéder.
Remboursement et autres : Voir les termes et conditions au ‘Contrat d’Achat de Matériel Éducatif‘.

Prix

Les prix sont en devises canadiennes et sont taxables (TPS et TVQ).
Les prix sont sujets à changement en tout temps et sans préavis.
*Les modalités, les rabais et privilèges, les conditions et les prix sont sujets à changement en tout temps et sans préavis.